从开门到打烊。
全天安排,一目了然。
工作室、场地、发球台、场馆、教练、课程——按颜色区分,喝咖啡前就能扫完明天的安排。在资源间拖拽预订,锁定维护时段,绝不撞期。
每位会员,每次到访。
会员档案包含完整预订记录、钱包余额、标签、常约球友和累计消费。发消息、充值、代为预订——无需离开当前页面。
按时段价值定价。
按日期、时段、资源和会员等级设置条件定价规则。推出促销价,填满冷清的周二。银行卡、钱包、二维码——22:00 前完成结算与对账。
经营状况,精准掌握。
按业务线的收入、按资源的使用率、表现最佳者、存在流失风险的企业账户。投资人想看的数据,每分钟刷新。
九大工具,一个节奏。
联赛与锦标赛,全流程管理。
创建循环赛、单败或双败淘汰赛、天梯赛、混合配对赛——按 ELO 自动设定种子。报名直接来自 App,费用自动收取,对阵表实时更新,成绩同步至排行榜。会员看到的对阵表,就是后台运行的对阵表。
- 单败 / 双败淘汰 · 循环赛 · 天梯赛
- App 报名 · 自动付款 · 候补自动递补
- 实时对阵表、比分、排行榜
- 按 ELO 自动排种 · 奖金池追踪
场馆有排期,教练有 App。
在后台规划一周安排。每位教练都有原生 App,查看当天课程、学员名单、课程笔记和实时收入。薪酬规则自动计算——按课时、班级人数或收入分成。
- 教练视角日历
- 原生 App:排期、名单、收入
- 教练薪酬自动计算
- 休假、病假、使用率报表
细分、发送,坐看预订增长。
基于现有数据自动生成用户分群——使用频率、参加活动、会员等级、累计消费、最近到访。发送精准的邮件、短信或推送,然后在同一仪表盘查看预订、收入和退订情况。召回流失会员、填满空场、推广赛事、回馈前 5% 的核心会员。
- 根据使用和活动自动生成分群
- 邮件 · 短信 · 推送,一处编辑
- 自动触发:流失召回、生日、等级升级
- 追踪每次发送带来的预订与收入
面向企业销售,账单准确无误。
运营员工健康福利计划、企业会籍和赞助商活动。追踪名额使用率,通过 Xero 自动开票,在续约前识别风险账户。
- 健康福利计划与企业方案
- 按名额的使用率报表
- 通过 Xero / QuickBooks 自动开票
- 续约风险评分
专卖店、咖啡厅、租赁——同一窗口搞定。
销售周边商品、刷卡收款、将找零存入会员钱包。按场馆追踪库存。自动应用等级折扣。顾客离开前台之前,收据已推送到 App。
- Stripe、PayNow、Apple Pay、现金、钱包
- 会员等级自动折扣
- 按场馆实时库存
- 收据推送至 App
高峰定价,毫不费力。
按日期、时段、资源和会员等级设置条件规则。推出促销价,填满空闲的下午。测试、定时、版本管理,数秒即可回滚。
- 日期/时段/资源/等级条件
- 带推送触发的促销价
- 会员等级覆盖规则
- 版本管理,支持定时生效
在恰当时刻触达恰当会员。
基于任意信号发送精准推送——运动项目、水平、常用预订时段、与场馆的距离、最近到访。在场地空出、赛事报名即将截止、教练有空档时自动触发。仪表盘负责编辑内容和匹配受众,App 在一秒内送达。
- 按使用情况、水平、位置、订阅意愿定向
- 实时触发:空场、报名截止、教练空档
- A/B 标题 · 定时发送 · 常驻自动化
- APNs · FCM · 网页推送 · 0.6 秒送达
条件一触发,动作必执行。
别再靠脑子记运营细节。为每个会员关键时刻搭建触发式流程——首次预订自动发送欢迎信和 20% 优惠券,新会籍解锁免费嘉宾券,30 天未活跃触发召回,与同一教练第 5 次预订时推荐课包。设置一次,永久运行。
- 触发条件:预订、会籍、未活跃、付款、活动
- 动作:邮件 · 推送 · 短信 · WhatsApp · 钱包 · 优惠券
- 筛选与分支 · 多步骤流程
- 每次触发的审计日志 · A/B 版本
一个助手,全渠道,全预订。
会员通过 WhatsApp、Telegram、Instagram、Facebook、网页聊天、邮件联系你——AI 助手全部搞定。它能查询空位、预订场地、钱包扣款、应用等级定价,还能为开放约球找到第四位球友。只在必要时转交人工。
- WhatsApp · Telegram · IG · FB · 网页 · 邮件
- 在对话中完成预订、改期和收费
- 熟知你的定价、等级与场馆规则
- 特殊情况转交你的团队
兼容性一流。
你的会计、运营主管和市场人员早已在用的那些工具——已全部接好。